模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如商品购买成功通知、订单提交通知等。想要收到通知,那么如何开通微信公众号所需的模板消息?
请看以下相关申请步骤:
1、登录公众平台(mp.weixin.qq.com)在左侧菜单栏功能 —— 添加功能插件处 申请模板消息。 2、选择公众号服务所处的两个行业,每月可更改一次所选行业。此处主营行业必须勾选“IT科技 互联网/电子商务” 申请模板的理由:用于发送订单下单、支付、发货、确认收货等通知。 3、等开通成功。一般上午提交申请,下午会开通成功。具体以微信官方审核为准。
二、开通好之后如何开启商城的消息通知?
1、请登录商城后台,通过系统–消息提醒–开启商城消息通知 2、开启您的想要启用的默认消息。默认消息模板:开通好消息模板,不用手动添加模板,可直接在商城后台启用我们的默认消息,开启后,会自动增加相应的消息模板(可在系统–消息模板管理中查看,公众平台也会同步增加。) 注:微信消息模板仅支持25个,如果您的公众号已经手动添加过消息模板,倘若想使用我们的默认消息模板,建议您删除掉之前添加的模板,重新启用我们的默认消息!否则会提示开启失败。 3、如果不想启用我们默认消息模板,您可自定义添加您想要的消息内容模板。
注意:
1)如果您商城开启默认消息的开关,再选择自定义设置的消息模板,提交保存,那么按照自定义设置的发送,默认消息的开关会自动关闭。
2)如果您先选择自定义模板,再开启,点击保存时是无效的,这样还是会选择默认的。
4、温馨提醒:微信官方已禁用‘业务处理通知’和‘积分变动通知’,除了消息提醒列表外,功能插件的消息模板都是使用‘业务处理通知’的统一版块,所以会提示开启失败,属于正常。 解决方法:功能插件的通知设置,请不要开启默认消息模板通知,请客户自行登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),消息模板,搜索类似的处理模板,后台再使用自定义消息模板。通知设置处再勾选自定义的。